วันอาทิตย์ที่ 4 ธันวาคม พ.ศ. 2554

กรณีศึกษาที่ 3 ระบบสนับสนุนการปฏิบัติการบินของการบินไทยบนเทคโนโลยี.NET

 คำถาม
(1)  ประโยชน์ที่การบินไทยได้รับจากการใช้ระบบ OPAL มีอะไรบ้าง
ตอบ

1. สามารถวางแผน ติดตาม และควบคุมการจัดเที่ยวบินแต่ละลำให้เป็นไปตามตารางการบินและตารางการซ่อมบำรุง
2. อำนวยความสะดวกให้กับเจ้าหน้าที่ ลูกค้าที่ใช้บริการของการบินไทย
3. ใช้เป็นข้อมูลในการตัดสินใจ
4. ลดข้อผิดพลาดในการจัดตารางการบิน
5. มีความรวดเร็วในการให้บริการลูกค้า
6. ได้โปรแกรมที่ตรงกับวัตถุประสงค์และแผนงานที่วางไว้ ทั้งใช้ในการวางแผน ติดตาม และควบคุมการจัดเครื่องบินแต่ละลำให้เป็นไปตามตารางการบิน และตารางซ่อมบำรุง
7. เพิ่มความสะดวกในการรวบรวมข้อมูลจากระบบที่เกี่ยวข้องเพื่อใช้ข้อมูลช่วยในการตัดสินใจเมื่อเกิดปัญหาต่าง ๆ
8. การจัดตารางต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องบินง่ายและรวดเร็วขึ้น
9. มีการจัดสรรเวลาตารางการซ่อมบำรุงอากาศยานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
10. เพื่อช่วยจดเที่ยวบินให้เป็นระบบมากขึ้น
11. เป็นระบบที่ช่วยเก็บรวบรวมข้อมูลจากตารางการบินหรืออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องได้

(2) ท่านคิดว่าการพัฒนาระบบ OPAL มีข้อจำกัดหรือปัญหาหรือไม่
ตอบ

1. ต้องมีการพัฒนาระบบให้มีประสิทธิภาพตรงกับการใช้งานและประเมินผลการดำเนินงานระบบอยู่เสมอ
2. ระบบมีขอบเขตการใช้งานในตระกูลของ .NET เท่านั้น
3. ลำบากกับการพัฒนาที่มีผู้เชี่ยวชาญภาษาอื่นมากกว่า Net
4. ถ้า Sever เกิดข้อผิดพลาด จะทำให้ไม่สามารถทำงานได้ทั้งระบบ หรือ ทำให้ระบบเปลี่ยนแปลง ก่อให้เกิดความเสียหายในองค์กร
5. ใช้เวลาในการทดสอบนานเพราะถ้าขาดการทดสอบการทำงานจริงที่เป็นระยะเวลายาวจะทำให้การนำมาใช้จริงแล้วจะมีปัญหาใหม่ ๆ ที่ไม่คาดคิดตามมา
6. ต้องจัดอบรมและให้ความรู้กับให้ผู้ที่เกี่ยวข้องในการใช้งานระบบใหม่
7. การรองรับระบบเดิมทำได้ยาก
8. มีค่าใช้จ่ายสูงในการพัฒนระบบ
9. ยากต่อการทำงานเพราะเป็นระบบใหม่


ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น